Fejl opdatering 9.004.431

Få hjælp til download og installation af Legacy.

Redaktører: Testere, Oversættergruppe

Ina Gulmann
Indlæg: 18
Tilmeldt: man 21-08-2006 21:14
Kontakt:

Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Ina Gulmann » ons 08-03-2023 14:34

Kunne ikke installere den nye opdatering. Meddelelse lyder: Fejl kunne ikke hente DLL-filen
C:windows\user32DLL. Det angivne modul blev ikke fundet. Håber I kan hjælpe? :(

Brugeravatar
Huguenotten
Indlæg: 112
Tilmeldt: søn 05-01-2014 13:26
Geografisk sted: Ansager
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Huguenotten » ons 08-03-2023 23:03

Jeg får samme fejl ved forsøg på opgradering
Fejl kunne ikke hente DLL-filen C:windows\user32DLL. Det angivne modul blev ikke fundet.
Venlig hilsen
Hans Henrik

Brugeravatar
Huguenotten
Indlæg: 112
Tilmeldt: søn 05-01-2014 13:26
Geografisk sted: Ansager
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Huguenotten » tors 09-03-2023 22:21

Og når jeg så gør som beskrevet får jeg denne fejl
Vedhæftede filer
Skærmbillede 2023-03-09 222010.jpg
Skærmbillede 2023-03-09 222010.jpg (10.85 KiB) Vist 2678 gange
Venlig hilsen

Hans Henrik

Brugeravatar
Anne Marie H
Teamleder
Indlæg: 5103
Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
Geografisk sted: Greve
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Anne Marie H » tors 09-03-2023 22:38

Det er erv fejl i Windows. Den skal rettes som beskrevet her http://www.computerdk.com/systemer/windows/225682.html
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)

Brugeravatar
Huguenotten
Indlæg: 112
Tilmeldt: søn 05-01-2014 13:26
Geografisk sted: Ansager
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Huguenotten » tors 09-03-2023 23:01

Det tør jeg simpelthen ikke begive mig ud i......så venter jeg med at opdatere til Legacy er i stand til at lave en opdatering der ikke konflikter med windows.
Venlig hilsen

Hans Henrik

Brugeravatar
Huguenotten
Indlæg: 112
Tilmeldt: søn 05-01-2014 13:26
Geografisk sted: Ansager
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Huguenotten » tors 09-03-2023 23:07

De skriver om windows Vista, xp m.m.......jeg kører windows 11, og det fungerer udmærket med 9.0.0.414
Venlig hilsen

Hans Henrik

Brugeravatar
Anne Marie H
Teamleder
Indlæg: 5103
Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
Geografisk sted: Greve
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Anne Marie H » fre 10-03-2023 01:28

Jeg kører også Windows 11 og Legacy 9.0.0.431 uden problemer + Legacy i en beta-udgave,
Ligger Legacy på OneDrive eller har du fulgt Legacys standardindstilling? Hvilken browser bruger du? Har du opdateret fra linket på Startside eller fra Legacydansk.com?
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)

Brugeravatar
Huguenotten
Indlæg: 112
Tilmeldt: søn 05-01-2014 13:26
Geografisk sted: Ansager
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Huguenotten » fre 10-03-2023 09:36

Jeg kører Windows 11, Legacy 9.0.0.414......har alle Legacy filer liggende på standard placering, bruger ikke one drive, sikkerheds zip på USB stik hver dag ved nedlukningen, komplet kopi af program- og datafiler på ekstern harddisk hver måned.
Venlig hilsen

Hans Henrik

Brugeravatar
Huguenotten
Indlæg: 112
Tilmeldt: søn 05-01-2014 13:26
Geografisk sted: Ansager
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Huguenotten » fre 10-03-2023 09:39

.......og jeg bruger Google browser.
Har hver gang der har været en Legacy opdatering downloadet og installeret fra Legacy programmet uden nogen problemer.
Venlig hilsen

Hans Henrik

Brugeravatar
Huguenotten
Indlæg: 112
Tilmeldt: søn 05-01-2014 13:26
Geografisk sted: Ansager
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Huguenotten » fre 10-03-2023 15:13

Nu har jeg mod mine principper prøvet at opdatere med Norton slået fra.......stadig samme fejl med DLL 32 fil der ikke er fundet.
Venlig hilsen

Hans Henrik

Brugeravatar
Anne Marie H
Teamleder
Indlæg: 5103
Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
Geografisk sted: Greve
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Anne Marie H » fre 10-03-2023 15:35

Jeg kunne godt have fortalt, at du brugte Norton eller BullGuard, de smadrer filer på stribe. Det er med 99,9% sikkerhed Norton, der har slettet dll-filen i Windows. Du kan finde filen på nettet ved en Google søgning og downloade den til din Windows installationsmappe.
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)

Brugeravatar
Huguenotten
Indlæg: 112
Tilmeldt: søn 05-01-2014 13:26
Geografisk sted: Ansager
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Huguenotten » fre 10-03-2023 16:34

Nu vil jeg altså hellere slægtsforske end rode med computer, som jeg ikke har meget forstand på.......og at finde en eller anden fil på nettet og installere i windows skal jeg altså have lidt mere hjælp til.....og jeg er vel ikke den eneste....eller ??? :?: :?: :oops:
Venlig hilsen

Hans Henrik

baertel
Tester
Indlæg: 1222
Tilmeldt: søn 22-05-2005 12:56
Geografisk sted: 2670 Greve
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf baertel » søn 12-03-2023 11:37

Huguenotten skrev:Nu vil jeg altså hellere slægtsforske end rode med computer, som jeg ikke har meget forstand på.......og at finde en eller anden fil på nettet og installere i windows skal jeg altså have lidt mere hjælp til.....og jeg er vel ikke den eneste....eller ??? :?: :?: :oops:


Windows skal også vedligeholdes hvis man ønsker at alt fungerer korrekt.
Sørg for at checke windows updates og installere opdateringer hvis der er nogle. (Indstillinger > Windows Update > Søg efter opdateringer)

Scan også windows for manglende og korrupte systemfiler. (Højreklik på Start > vælg Terminal > skriv: sfc /scannow og tryk enter. Systemet scannes og repareres automatisk hvis deer er manglende eller ødelagte systemfiler.

Jeg gjorde det lige inden jeg skrev dette og windows fandt ødelagte filer og reparerede dem, samt lavede en logfil og skrev hvor jeg kunne læse den.

Yousees sikkerhedsprogram har jeg slettet forlængst - det skabte mange problemer. Windows Defender virker upåklageligt, så andre antivirus- og fireall programmer er overflødige.
mvh
Leif Bærtelsen


Versioner: Betaer og GR deluxe ;-)
Windows 11, 64 bit

Brugeravatar
Huguenotten
Indlæg: 112
Tilmeldt: søn 05-01-2014 13:26
Geografisk sted: Ansager
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.0.0.431

Indlægaf Huguenotten » man 13-03-2023 15:17

.....se skærmbillede.....hvordan kommer jeg videre
Vedhæftede filer
Skærmbillede 2023-03-13 151549.jpg
(117.04 KiB) Ikke downloadet endnu
Venlig hilsen

Hans Henrik

Brugeravatar
Anne Marie H
Teamleder
Indlæg: 5103
Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
Geografisk sted: Greve
Kontakt:

Re: Fejl opdatering 9.004.431

Indlægaf Anne Marie H » tirs 14-03-2023 11:51

viewtopic.php?f=5&t=4641
Se svaret i dette emne, måske kan det hjælpe?

Du bliver evt. nødt til at tage fat i den amerikanske support@legacyfamilytree.com - det kræver mere viden om installationshændelser end jeg kan svare på.
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)


Tilbage til "Download og installation"

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 2 gæster