Åbning af Legacy

Få hjælp til opsætning af skærmvisning og andre generelle indstillinger i Legacy

Redaktører: Testere, Oversættergruppe

Brugeravatar
Arne Leismann
Indlæg: 171
Tilmeldt: søn 24-07-2005 08:06
Geografisk sted: Nørresundby
Kontakt:

Åbning af Legacy

Indlægaf Arne Leismann » man 20-05-2019 09:47

Hej, vi har et problem med en computer som ikke vil åbne Legacy.
Vedhæftede filer
Udklip.PNG
Udklip.PNG (14.64 KiB) Vist 1298 gange
Mange hilsner
Arne Leismann (Legacy Deluxe 9.0.0 332 + Windows 10)

Brugeravatar
Anne Marie H
Teamleder
Indlæg: 4398
Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
Geografisk sted: Greve
Kontakt:

Re: Åbning af Legacy

Indlægaf Anne Marie H » man 20-05-2019 11:42

Er det en PC med Windows 10?

I så fald er det Windows, der blokerer. Der findes en funktion kaldet Controlled Folder Access. Det er sandsynligvis den der er problemet, og den skal slås fra. Det gøres via Start > Søg Controlled Folder Luk Legacy, inden du går igang.

Hvis ikke det virker, så er det nødvendigt med en frisk installation af Legacy (husk at notere kundenummeret), dvs. at Legacy skal totalt fjernes fra PC'en. Det gøres sådan http://support.legacyfamilytree.com/article/AA-00926/0
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.332 + Windows 10)

Brugeravatar
Arne Leismann
Indlæg: 171
Tilmeldt: søn 24-07-2005 08:06
Geografisk sted: Nørresundby
Kontakt:

Re: Åbning af Legacy

Indlægaf Arne Leismann » tirs 21-05-2019 08:25

Hej, Tak for svaret. Han har Windows 10. Nu prøver vi det her
Mange hilsner
Arne Leismann (Legacy Deluxe 9.0.0 332 + Windows 10)


Tilbage til "Skærmvisning og opsætning"

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 0 gæster