Installation på ny computer

Få hjælp til download og installation af Legacy.

Redaktører: Oversættergruppe, Testere

Jens Jørgen Andersen
Indlæg: 4
Tilmeldt: tirs 01-08-2017 21:41
Kontakt:

Installation på ny computer

Indlægaf Jens Jørgen Andersen » fre 14-09-2018 12:04

Jeg har fået ny computer, hvor det åbenbart ikke kan lade sig gøre at oprette mit nuværende Legacy program. Jeg har downloadet vers. 8 og vil opgradere det til Deluxe udgaven. Jeg går ind på "Hjælp" og indtaster brugernavn og kunde nr. - der kommer en meddelelse om, at det er en ugyldig kunde nr.
Hvad gør jeg? Hvad gør jeg forkert?

Venlig hilsen
Jens Jørgen Andersen

Brugeravatar
Anne Marie H
Teamleder
Indlæg: 4156
Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
Geografisk sted: Greve
Kontakt:

Re: Installation på ny computer

Indlægaf Anne Marie H » fre 14-09-2018 13:54

Begynder kundenummeret med 8? Og er du sikker på, at du har downloadet Legacy 8 og ikke Legacy 9?
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.226 + Windows 10)

Jens Jørgen Andersen
Indlæg: 4
Tilmeldt: tirs 01-08-2017 21:41
Kontakt:

Re: Installation på ny computer

Indlægaf Jens Jørgen Andersen » fre 14-09-2018 15:14

Jeg har installeret Version:8.0.0.604 på mit Deluxe udgave starter kunde nr. med 92

Brugeravatar
Anne Marie H
Teamleder
Indlæg: 4156
Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
Geografisk sted: Greve
Kontakt:

Re: Installation på ny computer

Indlægaf Anne Marie H » fre 14-09-2018 16:18

Jens Jørgen Andersen skrev:Jeg har installeret Version:8.0.0.604 på mit Deluxe udgave starter kunde nr. med 92


Det er jo et kundenummer til Legacy 9, så du skal downloade Legacy 9 herfra http://legacydansk.com/?page=downloadLegacy
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.226 + Windows 10)

Jens Jørgen Andersen
Indlæg: 4
Tilmeldt: tirs 01-08-2017 21:41
Kontakt:

Re: Installation på ny computer

Indlægaf Jens Jørgen Andersen » fre 14-09-2018 17:24

Jeg er på! Tak for hjælpen.
Venlig hilsen
Jens J


Tilbage til "Download og installation"

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 1 gæst