Mangler 2 slægtslinjer efter installering af Legacy 8

[Lisbeth Toft Lauritzen]

Jeg har netop installeret Legacy 8 og konverteret min fil fra Legacy 7.5. Det ser egentlig fint ud, MEN, jeg mangler både min mormors og min farmors linjer, så det er jo ikke godt. Jeg tog sikkerhedskopi (faktisk op til flere) inden konverteringen.

Hvad gør jeg nu? Skal jeg prøve at installere en sikkerhedskopi (som jo er fra Legacy 7.5), eller???
Og hvis jeg skal i gang med sikkerhedskopien, er det så Filer - Gendan fil fra Backup?

[Anne Marie H]

Hvis du har fulgt forskrifterne for opgraderingen viewtopic.php?t=2659 så er jeg ret sikker på, at der ikke mangler noget i din fil!

Forklar lige, hvad du gjorde, så vi sikrer os, at alt er som det skal være.

Kommer det dertil, at du er nødt til at tage fat i backup'en, så skal du åbne den i Legacy 7.5 først, og derefter gøre, som beskrevet i ovenstående link!

[Anne Marie H]

Prøv i øvrigt lige at klikke på Vis > Træer > knappen Opdater og se, hvilke familiegrupper/træer, du har i din fil.

[Lisbeth Toft Lauritzen]

Jeg fulgte din (og Mette Fløjborgs) vejledning, dvs. jeg installerede Legacy 8, låste Deluxe-udgaven op, åbnede Legacy, og åbnede min fil fra L. 7.5. Jeg valgte den øverste knap, da jeg netop havde sikkerhedskopieret.

Vis - Træer - Opdater ændrer ikke noget. Der står 181 nederst til højre - hvis det er antal poster er der noget galt, jeg har en 6-700 poster.

[Anne Marie H]

Jeg fulgte din (og Mette Fløjborgs) vejledning, dvs. jeg installerede Legacy 8, låste Deluxe-udgaven op, åbnede Legacy, og åbnede min fil fra L. 7.5. Jeg valgte den øverste knap, da jeg netop havde sikkerhedskopieret.

Vis - Træer - Opdater ændrer ikke noget. Der står 181 nederst til højre - hvis det er antal poster er der noget galt, jeg har en 6-700 poster.

Kan du indsætte et skærmprint af vinduet, der viser de 181 nederst til højre?

[Lisbeth Toft Lauritzen]

Undskyld, de 181 står midt i billedet. Jeg har i mellemtiden tjekket på forsiden "Statistik", det ser ud til, at jeg kun har fået 181 poster med over. I Legacy 7.5 har jeg 555 poster

Jeg kan godt tage et skærmprint, men hvordan får jeg det sat ind her?

[Anne Marie H]

Det behøver du ikke. Der er uden tvivl glippet et eller andet, da du skulle konvertere din fil (har du eksempelvis flere filer med nogenlunde samme navn?).

Slet den fil, du har fået konverteret forkert, og prøv igen- det er lykkedes for alle andre brugere, så det skal også lykkes for dig

[Lisbeth Toft Lauritzen]

Just to be sure: Jeg sletter filen i Legacy 8, og henter den igen fra Legacy 7 - altså, den forsvinder ikke fra 7'eren når jeg sletter i 8?

[Anne Marie H]

Nej, men du kan jo også gøre det omvendt. Slet den første, når den anden er korrekt vist i Legacy 8.

[Lisbeth Toft Lauritzen]

HURRA, så lykkedes det. I første omgang fik jeg samme pauvre resultat med kun nogle af posterne. Så prøvede jeg at omdøbe filen i Legacy 7, og det hjalp. Nu er alle posterne der, og billederne kom også med, hvilket de ikke var i de første forsøg.
Mange tak for hjælpen, Anne Marie.

[Anne Marie H]