Installation

[Jens Grove]

Jeg har fået ødelagt min Legacy 8 og vil gerne geninstallere. Jeg downloader derfor en ny Legacy8 installationsfil fra http://legacydansk.com/?page=downloadUpdate.

Installationen synes at gå godt men slutter desværre med en "Fejl": "IBIMessage". Dialogboksen med denne fejl kan ikke slettes, men synes i øvrigt ikke at forstyrre andet end Legacy, som jo altså ikke starter.

Jeg har prøvet flere gange med samme irriterende resultat. Øvrige programmer på min PC virker som normalt.

Jeg har virkelig brug for et godt råd.
Jens

[Anne Marie H]

Hvad mener du med, at "du har fået ødelagt dit Legacy"?

[Jens Grove]

Jeg har afinstalleret Legacy8 for at geninstallere, men da jeg ikke lykkes med det, har jeg pt. reelt mistet min Legacy.
Jens

[Anne Marie H]

Det er en fejl i Windows, se http://www.how-to-fix-errors.com/errors ... r-fix.html

[Jens Grove]

Indrømmet, det ligner altså heller ikke en Legacy fejl. Men da alt andet på min PC virker ok, troede jeg nok alligevel det var Legacy.

Jeg får desværre først mulighed for at prøve senere, men det ser rigtigt ud, så tusind tak for hjælpen.

Hilsen
Jens

[Jens Grove]

Så har jeg prøvet det foreslåede program

"Download & Install BackDoor.Generic.IBI Windows Errors Fix Tool for FREE."

Det gav ingen ændring. Legacy8 installation returnerer fortsat vedlagte fejlmelding. Alt andet på min pc virker som det plejer.

Hilsen
Jens

[Anne Marie H]

Jeg tror faktisk ikke, der står IBI, men lbl message (=label).

Den kan jeg ikke lige greje, men jeg vil foreslå, at du helt afinstallerer Legacy via Kontrolpanel > Fjern program. Genstart derefter din PC og installer Legacy herfra LegacyDansk.

[Jens Grove]

Enig, der står ikke IBIMessage, men lblMessage. Også enig i, at det må være en fejl i Windows (på min pc) eller i et tilhørende program.

Er det muligt at få at vide, hvad (program, plug-in e.lign) Legacy har behov for ved start. Det må jo være noget, som kun Legacy har behov for, da jeg ikke har oplevet andre problemer.

Hilsen
Jens

[Anne Marie H]

Legacy kræver ingen særlige plug-ins, men naturligvis visse systemkrav http://legacydansk.com/?page=funktioner

Har du fjernet programmet via Kontrolpanelet, og installeret det igen fra denne side? http://legacydansk.com/?page=downloadLegacy
Hvis ikke, så gør det.

Læs også denne viewtopic.php?t=2659

[Jens Grove]

Så lykkedes det at geninstallere Legacy8 uden at få "Fejl: lblMessage".

At fjerne programmet via kontrolpanelet og geninstallere er åbenbart ikke tilstrækkeligt - det har jeg efterhånden også prøvet adskillige gange.

Først da jeg lukkede Legacy8's adgang til data- og billedmapperne under dokumenter lykkedes det.

Forklaringen synes altså at være at Legacy8 under geninstallation foretager sig et eller andet i sit dataområde. Hvis dette ikke lykkes kommer fejlmeldingen. Og den er desværre ikke nem at dekode.

Jeg burde naturligvis prøve at genskabe fejlsituationen, men nu synes jeg godt nok, at der er gået rigelig tid med at geninstallere.

Tusind tak for mange hurtige svar undervejs.
Jens