pludselig kan jeg ikke åbne mit Legacy, jeg får en meddelse -
Error Opening message File, filen kan ikke låses
har jeg mistet mit Legacy - jeg har prøvet at geninstallere, men samme meddelse kommer igen
det er træls
bent
Fejlmeddelelse
Redaktører: Testere, Oversættergruppe
-
- Indlæg: 28
- Tilmeldt: ons 21-07-2010 15:57
- Kontakt:
- Anne Marie H
- Teamleder
- Indlæg: 5153
- Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
- Geografisk sted: Greve
- Kontakt:
Re: Fejlmeddelelse
Svaret finder du lige herunder dit indlæg. Lng-fil...
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)
-
- Indlæg: 28
- Tilmeldt: ons 21-07-2010 15:57
- Kontakt:
Re: Fejlmeddelelse
Tak for det, jeg har afinstalleret og geninstalleret Legacy, men nu får jeg fejlen:
Run-time error 75
Path/File acces error
bent
Run-time error 75
Path/File acces error
bent
-
- Indlæg: 28
- Tilmeldt: ons 21-07-2010 15:57
- Kontakt:
Re: Fejlmeddelelse
jeg genstartede min pc, og så ffår jeg meddelsen:
error opening message file, filen kan ikke låses
bent
error opening message file, filen kan ikke låses
bent
- Anne Marie H
- Teamleder
- Indlæg: 5153
- Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
- Geografisk sted: Greve
- Kontakt:
Re: Fejlmeddelelse
Jeg gætter på, at du kører Windows 10, da det oftest er der problemet med denne fejlmelding ligger.
Window 10 har en beskyttelsesfunktion kaldet "Controlled Folder Access". Prøv at slå den fra via din startmenu og indtast Controlled Folder. Dermed åbnes for adgang til funktionen Controlled Folder. Slå funktionenen fra og prøv derefter at åbne Legacy igen.
Hvis ikke det løser problemet, skal du igen fuldstændig afinstallere Legacy, som beskrevet i det link, jeg henviste til tidligere. Det er vigtigt, at det er en komplet afinstallation.
Inden du geninstallerer skal du midlertidigt slå dit internet sikkerhedsprogram fra (firewall, anti-virus, anti-spyware, popup blockers, etc.), da disse programmer ofte er årsagen til problemer, når man forsøger at downloade.
Husk også at køre programmet som administrator!
Hvis ikke disse ting hjælper, så er jeg nødt til at henvise dig til den amerikanske support support@legacyfamilytree.com
Window 10 har en beskyttelsesfunktion kaldet "Controlled Folder Access". Prøv at slå den fra via din startmenu og indtast Controlled Folder. Dermed åbnes for adgang til funktionen Controlled Folder. Slå funktionenen fra og prøv derefter at åbne Legacy igen.
Hvis ikke det løser problemet, skal du igen fuldstændig afinstallere Legacy, som beskrevet i det link, jeg henviste til tidligere. Det er vigtigt, at det er en komplet afinstallation.
Inden du geninstallerer skal du midlertidigt slå dit internet sikkerhedsprogram fra (firewall, anti-virus, anti-spyware, popup blockers, etc.), da disse programmer ofte er årsagen til problemer, når man forsøger at downloade.
Husk også at køre programmet som administrator!
Hvis ikke disse ting hjælper, så er jeg nødt til at henvise dig til den amerikanske support support@legacyfamilytree.com
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)
-
- Indlæg: 28
- Tilmeldt: ons 21-07-2010 15:57
- Kontakt:
Re: Fejlmeddelelse
tak for dit svar og hjælp, nu kan jeg slet ikke afinstallere Legacy, når jeg prøver får jeg denne besked:
Could not open install.log file, jeg har ellers aldrig haft problemer med Legacy.
jeg tror nok jeg må have en Pc - doktor til at se på problemerne
men tak for dit forsøg på at hjælpe
bent
Could not open install.log file, jeg har ellers aldrig haft problemer med Legacy.
jeg tror nok jeg må have en Pc - doktor til at se på problemerne
men tak for dit forsøg på at hjælpe
bent
-
- Indlæg: 28
- Tilmeldt: ons 21-07-2010 15:57
- Kontakt:
Re: Fejlmeddelelse
Vil da lige fortælle, at jeg har løst mit problem med Legacy, ved at nulstille pc'en
så kunne jeg installere Legacy igen og det fungerer fint igen.
bent
så kunne jeg installere Legacy igen og det fungerer fint igen.
bent
- Anne Marie H
- Teamleder
- Indlæg: 5153
- Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
- Geografisk sted: Greve
- Kontakt:
Re: Fejlmeddelelse
det er dejligt at høre
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)
Hvem er online
Brugere der læser dette forum: Ingen og 2 gæster