Jeg har købt ovennævnte De Luxe udgave. Købet gik fint. Jeg downloadede og alt så godt ud. MEN. Når jeg beder om: bare konverter min slægtsfil og åbn den, får jeg følgende kommentar. Fejl 3049 eller fejl 3044. Den kan åbenbart ikke finde gammel fil, som måske har ligget forkert. Nu kan jeg slet ikke finde gammel fil. Håber på hjælp.
Venlig hilsen
Benny Pedersen
Opdatering af Legacy fra 8 til 9.
Redaktører: Testere, Oversættergruppe
-
- Indlæg: 1
- Tilmeldt: lør 05-08-2017 16:40
- Kontakt:
- Anne Marie H
- Teamleder
- Indlæg: 5153
- Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
- Geografisk sted: Greve
- Kontakt:
Re: Opdatering af Legacy fra 8 til 9.
Du må lige beskrive lidt mere indgående, hvad du gør, når fejlen opstår.
Normalt skal man klikke på fanen Fil > Åbn fil. Vælg den fil, du vil åbne. Hvis ikke din slægtsfil ligger i standardmappen, der åbnes, så skal du selv finde den mappe, den ligger i! Dobbeltklik på filen, når du har markeret den, så vil filen blive åbnet med spørgsmålet, du nævner. Og normalt åbnes den uden problemer.
Hvor har du gemt din slægtsfil, hvis ikke du har gemt den i standardmappen?
Normalt skal man klikke på fanen Fil > Åbn fil. Vælg den fil, du vil åbne. Hvis ikke din slægtsfil ligger i standardmappen, der åbnes, så skal du selv finde den mappe, den ligger i! Dobbeltklik på filen, når du har markeret den, så vil filen blive åbnet med spørgsmålet, du nævner. Og normalt åbnes den uden problemer.
Hvor har du gemt din slægtsfil, hvis ikke du har gemt den i standardmappen?
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)
-
- Indlæg: 21
- Tilmeldt: tirs 20-09-2016 22:06
- Geografisk sted: Kolding
- Kontakt:
Re: Opdatering af Legacy fra 8 til 9.
Jeg har netop forsøgt at opgradere til 9'eren, men hver gang stopper den ved 93% "springer over fil", og så sker der ikke mere. Ingen fejlmeldinger.
Jeg har forinden kørt kontroller/reparer fil, ingen fejl, og lukket slægtsfilen.
Hvad gør jeg?
M.v.h. Birthe Clausen
Jeg har forinden kørt kontroller/reparer fil, ingen fejl, og lukket slægtsfilen.
Hvad gør jeg?
M.v.h. Birthe Clausen
- Anne Marie H
- Teamleder
- Indlæg: 5153
- Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
- Geografisk sted: Greve
- Kontakt:
Re: Opdatering af Legacy fra 8 til 9.
Birthe Clausen skrev:Jeg har netop forsøgt at opgradere til 9'eren, men hver gang stopper den ved 93% "springer over fil", og så sker der ikke mere. Ingen fejlmeldinger.
Jeg har forinden kørt kontroller/reparer fil, ingen fejl, og lukket slægtsfilen.
Hvad gør jeg?
M.v.h. Birthe Clausen
Jeg går ud fra, at du downloader her fra http://legacydansk.com/?page=downloadLegacy
Prøv at skifte browser til f.eks. Chrome eller Firefox. Det kan sikkert hjælpe.
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)
- Ove Steen Hansen
- Indlæg: 284
- Tilmeldt: fre 07-05-2010 17:39
- Geografisk sted: Odense SØ
- Kontakt:
Re: Opdatering af Legacy fra 8 til 9.
Det kan også være dit virusprogram, der er årsagen. Det har jeg oplevet med Bullguard. Prøv at deaktivere antivirus, mens du installerer Legacy.
Ove Steen Hansen
Legacy Deluxe 9 (sidste opdatering) og Windows 10.
Legacy Deluxe 9 (sidste opdatering) og Windows 10.
-
- Indlæg: 21
- Tilmeldt: tirs 20-09-2016 22:06
- Geografisk sted: Kolding
- Kontakt:
Re: Opdatering af Legacy fra 8 til 9.
Til Anne Marie og Steen
Tak til jer begge. Jeg prøver med Chrome og slår antivirus fra (bruger nemlig Bullguard).
M.v.h.
Birthe Clausen
Tak til jer begge. Jeg prøver med Chrome og slår antivirus fra (bruger nemlig Bullguard).
M.v.h.
Birthe Clausen
-
- Indlæg: 21
- Tilmeldt: tirs 20-09-2016 22:06
- Geografisk sted: Kolding
- Kontakt:
Re: Opdatering af Legacy fra 8 til 9.
Så er det endelig efter mange forsøg lykkedes mig at få 9'eren frem v.h.a. Chrome browseren og antivirus slået fra. Jeg har fastgjort programmet til Start og til proceslinje, men når computeren har været slukket, kan jeg ikke åbne Legacy. Den kan ikke finde genvejen. Jeg skal så ind i Overførsler og køre setup igen, og så lykkes det.
Hvordan får jeg fastgjort Legacy til Start og proceslinje, så den også er der næste gang, jeg tænder?
M.v.h.
Birthe Clausen
Hvordan får jeg fastgjort Legacy til Start og proceslinje, så den også er der næste gang, jeg tænder?
M.v.h.
Birthe Clausen
- Anne Marie H
- Teamleder
- Indlæg: 5153
- Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
- Geografisk sted: Greve
- Kontakt:
Re: Opdatering af Legacy fra 8 til 9.
Har du ændret på standardplaceringen? Det tyder på, at du har valgt en placering af programmet, der ikke svarer til den placering, som din genvej peger på.
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.456 + Windows 11)
-
- Indlæg: 21
- Tilmeldt: tirs 20-09-2016 22:06
- Geografisk sted: Kolding
- Kontakt:
Re: Opdatering af Legacy fra 8 til 9.
Jeg ændrede ikke placeringen, men nu har jeg geninstalleret Legacy efter at have slettet alt vedr. Legacy forinden. Det lykkedes at gennemføre processen uden alle de fejlmeldinger, der kom ved de andre forsøg. Tak for råd og vejledning undervejs.
Med venlig hilsen
Birthe Clausen
Med venlig hilsen
Birthe Clausen
Tilbage til "Download og installation"
Hvem er online
Brugere der læser dette forum: Ingen og 2 gæster