Hvor lang tid går der fra man bestiller til man modtager.

Få hjælp til download og installation af Legacy.

Redaktører: Testere, Oversættergruppe

Bo Kühnell
Indlæg: 14
Tilmeldt: lør 18-09-2010 09:27
Geografisk sted: 8700 Horsens
Kontakt:

Hvor lang tid går der fra man bestiller til man modtager.

Indlægaf Bo Kühnell » søn 19-06-2022 12:13

Hej
Har bestilt opgradering af Legacy 8 DeLuxe til Legacy 9 Deluxe, hvor lang tid skal man regne med inden man for adgang til ny version, pengene er reserveret på mit kort og intet er sket siden.

Hilsen Bo Kühnell
Venlig Hilsen
Bo Kühnell


Legacy Deluxe 8.0.0.536
Windows10 (64 Bit)

Brugeravatar
Anne Marie H
Teamleder
Indlæg: 4861
Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
Geografisk sted: Greve
Kontakt:

Re: Hvor lang tid går der fra man bestiller til man modtager.

Indlægaf Anne Marie H » søn 19-06-2022 20:02

Problemet er som regel, at du enten har skrevet forkert mailadresse, eller mailen ligger under uønsket post. Der går sjældent mere end 24 timer.

Hvis ikke mailen er i uønsket post, så skriv til sales@legacyfamilytree.com fra den mailadresse, du brugte ved bestillingen, og angiv dato for bestilling.

Du kan stadig downloade Legacy 9 og åbne din fil, selvom du endnu ikke har modtaget dit kundenummer. Der går intet tabt ved det.
Se her viewtopic.php?f=5&t=3829
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.414 + Windows 11)


Tilbage til "Download og installation"

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 2 gæster