Fejl ved forsøg på at starte Legcy 9

Få hjælp til download og installation af Legacy.

Redaktører: Testere, Oversættergruppe

Jens Grove
Indlæg: 10
Tilmeldt: man 27-01-2014 15:49
Geografisk sted: Grønholt
Kontakt:

Fejl ved forsøg på at starte Legcy 9

Indlægaf Jens Grove » tirs 31-03-2020 14:24

Ved forsøg på at åbne Legacy 9 får jeg følgende fejlmelding.

Error opening message file.
Microsoft Jet databasemotoren kan ikke åbne filen "C:\Users\Jens\Documents\Legacy Family Tree\_AppData\Legacy9.Idb". Den er allerede åbnet med udelt adgang af en anden bruger, eller du skal have tilladelse til at vise dataene.

Det er desværre længe siden jeg sidst brugte Legacy, så jeg er i tvivl om jeg overhovedet nogensinde har haft den åben efter opdatering til Legacy 9.

Det ville være dejligt, hvis nogen kan hjælpe mig videre nu?

Venlig hilsen
Jens

Brugeravatar
Anne Marie H
Teamleder
Indlæg: 4512
Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
Geografisk sted: Greve
Kontakt:

Re: Fejl ved forsøg på at starte Legcy 9

Indlægaf Anne Marie H » tirs 31-03-2020 18:16

Hvilken Windows udgave har du på din PC? Den fejl du får har sammenhæng med Windows.
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.339 + Windows 10)

Jens Grove
Indlæg: 10
Tilmeldt: man 27-01-2014 15:49
Geografisk sted: Grønholt
Kontakt:

Re: Fejl ved forsøg på at starte Legcy 9

Indlægaf Jens Grove » tirs 31-03-2020 21:25

Jeg benytter Windows 10, version 1909.
Hilsen Jens

Brugeravatar
Anne Marie H
Teamleder
Indlæg: 4512
Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
Geografisk sted: Greve
Kontakt:

Re: Fejl ved forsøg på at starte Legcy 9

Indlægaf Anne Marie H » tirs 31-03-2020 22:58

OK, så er der ikke andet at gøre end at geninstallere Legacy. Link til den danske download-side http://legacydansk.com/?page=downloadLegacy
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.339 + Windows 10)

Jens Grove
Indlæg: 10
Tilmeldt: man 27-01-2014 15:49
Geografisk sted: Grønholt
Kontakt:

Re: Fejl ved forsøg på at starte Legcy 9

Indlægaf Jens Grove » ons 01-04-2020 10:49

Ok, jeg har geninstalleret, men måske var det ikke den egentlige årsag.
Efter geninstallation af Legacy fik jeg runtime-error '75' og yderligere fejl 3051 ved forsøg på opstart. Efter at have erstattet hele mappen 'Legacy Family Tree' med en ældre version, kan jeg nu starte og redigere i Legacy.
Men forsøg på brug af slægtstavler giver 'Legacy Charting 10.0 Application Error: Language File not found'. Og videre: 'Unable to write to C:\users\Jens\Documents\Legacy Family Tree\Legacy Charting\Legacy Charting.ini
Har jeg dummet mig ved at skifte mappen Legacy Family Tree ? eller ?
Hilsen Jens

Brugeravatar
Anne Marie H
Teamleder
Indlæg: 4512
Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
Geografisk sted: Greve
Kontakt:

Re: Fejl ved forsøg på at starte Legcy 9

Indlægaf Anne Marie H » ons 01-04-2020 14:44

Begge de fejl du angiver er meget specifikt Windows fejl, så du skal allerførst få det bragt i orden. Du kan google fejlene, hvor du kan få oplyst, hvordan de kan rettes. Legacy har ikke noget med det at gøre.

Jeg vil foreslå, at du fuldstændig afinstallerer Legacy (husk at gemme en kopi af dine slægtsfiler først på en usb ell.lign.)

Når du har fået Windows opdateret/rettet fejlen, så kan du installere Legacy på ny, men du må ikke ændre på installationen og de mapper Legacy installerer.
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.339 + Windows 10)


Tilbage til "Download og installation"

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 1 gæst