Svartider i Legacy Family Search

[Huguenotten]

Jeg får meget ofte "time-out" fra serveren på Legacy Family Search, når jeg forsøger at opdatere links mellem personer i mit træ og personer i Family Search.
Er det et kendt problem, og hvis det er, hvor skal man så indrapportere fejlen?

Udklip.JPG

"svarer ikke"

(185.7 KiB) Ikke downloadet endnu

[Anne Marie H]

Jeg har ikke selv oplevet problemet, og jeg har ikke set andre, hverken danske eller udenlandske brugere, der har meldt om problemet, så i første omgang skal du nok kigge på din egen forbindelse til FS.

[Huguenotten]

Min bredbåndsforbindelse virker upåklageligt i alle andre sammenhænge, og når man får "svarer ikke" er det vel FS-serveren der har fejlen, eller?

[Anne Marie H]

Muligvis, men pt. er der ingen meldinger om tilsvarende problemer fra andre, så jeg har desværre ikke noget bud på, hvad det er, der forårsager det hos dig.