Har købt og betalt for Legacy de Luxe

[Kirsten Katborg]

Hej

Jeg har købt og betalt for at få Legacy de Luxe, men jeg har ikke modtaget nogen mail eller andet på købet.
Beløb trukket på min konto: kr, 277,92/US dollars 39,90

Er der nogen herinde, som kan hjælpe?

mvh Kirsten

[baertel]

Skriv en mail til Sales@LegacyFamilyTree.com og angiv dit navn og betalingsinfo.
Især din email-adresse er vigtig. Hvis du har anført forkert mail-adresse ved bestilling vil du selvfølgelig ikke kunne modtage bekræftelse og kundenummer.

[Anne Marie H]

Jeg kan se, at du har købt den fulde pakke. Den sendes med post fra USA, så det vil afhænge af, hvornår du har bestilt den.

Du burde have valgt download-versionen her på legacydansk.com, se fanen LegacyDansk.

Du skal huske, at når du modtager din pakke fra USA, så skal alligevel downloade programmet herfra, hvis du vil have den dansksprogede hjælp-fil.

Da de har trukket betalingen, har de nok også sendt pakken, så du kan sikkert ikke nå at annullere dit køb, men du kan da prøve. Skriv til dem på info@legacyfamilytree.com