Kan ikke finde sikkerhedskopi efter opdatering

Få hjælp til import og eksport af data fra GEDCOM og andre filer.

Redaktører: Oversættergruppe, Testere

gittedl
Indlæg: 9
Tilmeldt: søn 14-06-2015 14:35
Geografisk sted: Juelsminde
Kontakt:

Kan ikke finde sikkerhedskopi efter opdatering

Indlægaf gittedl » tirs 06-02-2018 22:12

Jeg opdaterede Legacy 9 i søndags til den nyeste version på min pc med Win 10, og fik efterfølgende en fejlmelding 339, men har løst det ved at køre programmet som administrator. Men under arbejdet med at løse problemet, var et af mine første forsøg, at slette Legacy, for så efterfølgende at installere det igen.

Jeg sikkerhedskopier mit arbejde hver gang inden jeg lukker Legacy, men efter opdatering syntes jeg at programmet var umanerlig hurtigt til det. Nu er det så gået op for mig at det åbenbart slet ikke laver en sikkerhedskopi når jeg klikker på Fil -> Sikkerhedskopier. Stien som den viser hvor backuppen skal gemmes er standard C:\Users\GL\Documents\Legacy Family Tree\Data men når jeg går ind i mappen for at finde backuppen, så er den der ikke!

Jeg har så forsøgt at ændre stien til hvor backuppen skal gemmes, men problemet er det sammen, da jeg efterfølgende ikke kan finde filen.

Hvad gør jeg forkert?
Gitte

Legacy 9.0.0.209 Deluxe & Windows 10

Brugeravatar
Anne Marie H
Teamleder
Indlæg: 4114
Tilmeldt: søn 22-05-2005 22:17
Geografisk sted: Greve
Kontakt:

Re: Kan ikke finde sikkerhedskopi efter opdatering

Indlægaf Anne Marie H » tirs 06-02-2018 23:05

Det er nok ikke din sikkerhedskopi, der ligger der, men din egentlige slægtsfil - det er standardmappen, hvor Legacy gemmer dine slægtsfiler, ikke sikkerhedskopier. Sikkerhedskopier har endelsen .zip, og de børunder ingen omstændigheder gemmes på din PC, men på et eksternt medie.

Du kan læse mere her i seneste nyhedsbrev http://legacydansk.dk/onewebmedia/Nyhedsbrev_1-2018.pdf
Venlig hilsen
Anne Marie Holck (Legacy Deluxe 9.0.0.226 + Windows 10)

gittedl
Indlæg: 9
Tilmeldt: søn 14-06-2015 14:35
Geografisk sted: Juelsminde
Kontakt:

Re: Kan ikke finde sikkerhedskopi efter opdatering

Indlægaf gittedl » tors 15-02-2018 19:44

Problemet viste sig at være mit anti virus program - Bullguard - som havde sat en fil fra Legacy i karantæne. Så efter at have ført den tilbage virker det nu igen :D
Gitte

Legacy 9.0.0.209 Deluxe & Windows 10


Tilbage til "Import og eksport af data"

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 1 gæst