Side 1 af 1

Kan ikke printe fra rapportmenu

: fre 21-07-2017 15:42
af Jørgen Frøslund
Jeg har for nylig installeret Legacy 9 og har indtil nu ikke haft behov for at printe rapporter.

Hver gang, jeg åbner programmet, kommer der først en side om typografi, og når den er lukket, kommer der en besked om manglende printer. Jeg siger ok til den melding, og så åbner programmet. Jeg kan derefter gøre alt andet end printe rapporter. Jeg har været inde og åbne "printer opsætning", men hvad kan jeg gøre der? Printeren er der, som den altid har været, men printe kan den ikke, der uafladeligt meldingen "der mangler en windows printer", hvad det så er for en.

Møgirriterede er det...

Re: Kan ikke printe fra rapportmenu

: fre 21-07-2017 16:55
af Anne Marie H
Klik først på logoet i øverste venstre hjørne, derefter på Udskriv, og derefter Printeropsætning... Se vedlagte.
TilslutPrinter.jpg
(157.19 KiB) Ikke downloadet endnu

Re: Kan ikke printe fra rapportmenu

: lør 22-07-2017 17:17
af Jørgen Frøslund
Kære Anne Marie

Tak for vejledningen, det ser ud til at virke

Re: Kan ikke printe fra rapportmenu

: ons 18-10-2017 18:59
af Steen Christophersen
Samme problem som Jørgen Frøslund. Min version er dog 8.0.0.640.
Legacy påstår, at der mangler en "windows printer" og vil ikke "udskrive".
Men min printer angives korrekt i Legacy's printeropsætning!
Jeg er i øvrigt ikke interesseret i at udskrive på printeren, men vil blot udskrive til en fil.
Hvad skal jeg gøre?

Mvh.
Steen Christophersen

Re: Kan ikke printe fra rapportmenu

: ons 18-10-2017 23:19
af Anne Marie H
Steen Christophersen skrev:Samme problem som Jørgen Frøslund. Min version er dog 8.0.0.640.
Legacy påstår, at der mangler en "windows printer" og vil ikke "udskrive".
Men min printer angives korrekt i Legacy's printeropsætning!
Jeg er i øvrigt ikke interesseret i at udskrive på printeren, men vil blot udskrive til en fil.
Hvad skal jeg gøre?

Mvh.
Steen Christophersen


Du mener vel 8.0.0.604? Løsningen er fuldstændig den samme, som beskrevet ovenfor. Jeg vil gerne se et print af, hvordan din opsætning ser ud?

Re: Kan ikke printe fra rapportmenu

: tors 19-10-2017 19:27
af Steen Christophersen
Vedhæftet min printeropsætning i Legacy.

Mvh.
Steen Christophersen
'

Re: Kan ikke printe fra rapportmenu

: fre 20-10-2017 11:39
af Anne Marie H
Er det dette vindue, du ser, når du klikker på L i øverste venstre hjørne, og derefter vælger Udskriv > Printeropsætning?

I givet fald, så kan jeg ikke hjælpe, men må bede dig kontakte Legacys support her http://www.legacyfamilytree.com/problems.asp

Re: Kan ikke printe fra rapportmenu

: man 23-10-2017 15:59
af Steen Christophersen
Hej Anne Marie

Tak for svar. Men ja, det er netop det vindue, der kommer frem i Legacy, printeropsætning.

Jeg skriver til Legacy support.

Mvh.
Steen C.