Legacy Dansk

Hej Anne Marie Efter mange forsøg med reinstallationer og rettelser i diverse sikkerhedsopsætninger, så er fejlen fundet: det var et kendt problem i forbindelse med specialtegn i FS password: Yes, special characters in the Family Search password have been known to cause problems with Legacy Family S...

Hej Anne Marie. Legacy Family Tree Support foreslår, at jeg reinstallerer Legacy, se nedenstående. Men danske brugere får Legacy fra hjemmesiden http://www.legacydansk.com/?page=downloadLegacy, så det vil jo være imod danske anbefalinger. Og får jeg så en amerikansk version, der ikke forstår dansk? ...

Det må jeg prøve.
Tak for hjælpen.

Måske skulle man prøve at ændre PW således at karakter-antallet ikke er det samme. Så kan man se, om det slår igennem når Legacy laver logon. Det ville jo være smart, hvis Legacy kunne vise PW'et i stedet for bare et antal stjerner.

Jeg har prøvet via fanen Søg > ikonet FamilySearch, det virker heller ikke. Genstart af PC'en hjalp ikke. Antivirus/firewall? Måske, jeg har ikke haft problemer med dem før og jeg ved ikke, hvad jeg kan gøre i den forbindelse. Jeg tænker, at fordi PW'et indeholder et specialtegn, så bliver det måske...

Jeg retted PW i 8.13 og test af login lykkedes så. Men det ændrede ikke problemet ved tryk på de modsatrettede pile.
Er der et andet sted, hvor PW skal rettes?

Signatur er nu rettet.

Hej Anne Marie.

Jeg kører Legacy Deluxe 9.0.0.339 + Windows 10.

Det er længe siden jeg har været i dette Forum. Jeg skal lige finde ud af hvor denne automatiske tilføjelse kommer fra.

Jeg får denne fejl når jeg trykker på de to modsatrettede pile i navnefeltet: Error connecting to FamilySearch servers. Please verify your user account name and password. If the problem persists, please check your Internet connection or the Familysearch.org website might be Unavaible. Når jeg går di...